Este seminario en linea presenta una visión panorámica acerca de la Metodología ROI y su uso para evaluar el Impacto de Programas de Capacitación y Desarrollo. Se explica el método paso a paso y se muestran ejemplos de distintos tipos de organizaciones y programas (salud, ventas y mantenimiento técnico).
Objetivos
1) Conocer los Niveles de Evaluación del Modelo ROI de Phillips.
2) Identificar los pasos de la Metodología ROI para evaluar Programas de Capacitación y Desarrollo.
3) Reconocer el modelo aplicado a diferentes casos reales de medición.
Parte de los temas que cubriremos en Core 4 Miami - Nov 2019
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Es Psicólogo de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Ingeniero Comercial y Magister en Gestión de Personas y Organizaciones de la Universidad Adolfo Ibañez. Tiene 20 años de experiencia, en banca, retail y consultoría.
Es fundador de MAS Consultores e Instituto ROI, empresas de asesorías en formación, desarrollo y medición.
Ha dictado cientos de Conferencias y Talleres en Alemania, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Estados Unidos, México, Perú y Venezuela.
Este año publica su libro “Capacitación: Panorama, Desafíos y Claves”.
Es Profesor de la Pontificia Universidad Católica de Chile, de la Universidad de Chile, de la Universidad Adolfo Ibañez y de la Universidad Alberto Hurtado.
Ha recibido varios Premios profesionales: “Practitioner of the Year” (ROI Institute, 2007) “Measurement and Evaluation” (ASTD, 2008) y recién fue elegido "HR Influencer" (Go Integro, 2018), en el lugar 16 de los Profesionales de RH más Influyentes de América Latina, según el ranking elaborado por GO Integro.